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Projeto e go-live

Customizzei

Implantação de ERP personalizado

Do kickoff ao go-live: papéis, etapas, checklist de entrada em produção e onde encaixa a customização no projeto.

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Destaques

Etapas da implantação

Método claro reduz surpresa — e coloca a customização no lugar certo do projeto.

item.01kickoff

Kickoff

Alinhamento de objetivos, escopo e responsáveis.

item.02diag

Diagnóstico

Mapeamento de processos e integrações.

item.03param

Parametrização

Cadastros, regras base e módulos.

item.04custom

Customização

Desenvolvimento do que for diferencial.

item.05uat

Testes e UAT

Validação interna e aprovação do cliente.

item.06golive

Go-live + suporte

Entrada em produção com acompanhamento.

Como funciona a implantação de um ERP personalizado?

A implantação de ERP personalizado combina kickoff, configuração da plataforma, carga/limpeza de dados, customizações prioritárias, testes (UAT), treinamento e go-live com suporte. Não é só “ligar o sistema”: é colocar processo, permissões e operação rodando com critério.

Papéis no projeto

  • Cliente (sponsor): prioriza escopo, libera decisões e remove bloqueios internos;
  • Donos de processo: validam fluxo comercial, estoque, fiscal e financeiro;
  • Customizzei: análise, parametrização, desenvolvimento, implantação e suporte;
  • Usuários-chave: UAT e capacitação do restante da equipe.

Etapas típicas (do kickoff ao go-live)

  1. Kickoff — objetivos, MVP, responsáveis e calendário;
  2. Diagnóstico — processos, integrações e qualidade dos dados;
  3. Parametrização — cadastros, regras base, permissões e módulos;
  4. Customização essencial — só o diferencial necessário ao go-live;
  5. Testes / UAT — cenários reais aprovados pelo cliente;
  6. Treinamento — quem opera e quem decide;
  7. Go-live — janela definida + suporte próximo;
  8. Estabilização — ajustes finos e backlog de evolução.

Checklist mínimo antes do go-live

  • saldos e cadastros críticos conferidos;
  • fluxos núcleo (pedido → estoque → fiscal → financeiro) validados;
  • permissões e impressoras/dispositivos ok;
  • usuários-chave treinados;
  • plano de contingência e canal de suporte definidos.

O que atrasa (e o que acelera)

Atrasa: escopo infinito, cadastro sujo, falta de dono interno, customizar tudo antes de operar.

Acelera: MVP claro, limpeza de dados cedo, UAT com cenários reais, customização em ciclos após o go-live.

Quem está trocando de sistema: migrar para ERP personalizado. Ciclo de chamado e desenvolvimento: customização. Custo do projeto: quanto custa. Oferta: ERP personalizado.

Resumo

Implantar bem é tão importante quanto escolher o ERP. A Customizzei planeja o go-live no ritmo do seu MVP — fale pelo contato ou agende a demonstração.

Customização

Passo a passo da customização dentro da implantação

Do gap do MVP ao suporte pós-go-live: assim a customização entra no projeto sem travar a entrada em produção.

  1. 01
    Identificação da necessidade

    No kickoff, liste o que é obrigatório no go-live versus o que fica no backlog.

  2. 02
    Análise técnica

    Diagnóstico: processos, integrações e impacto no calendário de implantação.

  3. 03
    Abertura de chamado

    Escopo, aceite e prioridade entram no fluxo formal — rastreio até o go-live.

  4. 04
    Desenvolvimento

    Desenvolvemos o essencial do MVP enquanto a base é parametrizada.

  5. 05
    Testes internos

    Testes internos + UAT com cenários de pedido, estoque, fiscal e financeiro.

  6. 06
    Aprovação do cliente

    Sponsor e usuários-chave aprovam e liberam a janela de produção.

  7. 07
    Implantação

    Go-live com checklist, treinamento e suporte próximo na virada.

  8. 08
    Suporte pós-implantação

    Estabilização e evolução contínua — novos chamados sem recomeçar o projeto.

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Quanto custa

Investimento do projeto.

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FAQ

FAQ: implantação de ERP personalizado

Respostas rápidas para apoiar a decisão.

Falar com um especialista
faq.01 Quanto tempo leva a implantação?

Depende do escopo, qualidade dos dados e integrações. Projetos enxutos (MVP) são mais rápidos que rollouts com muitas customizações no dia 1.

faq.02 Preciso parar a empresa?

Não. O go-live é planejado em janela definida para minimizar interrupção — com checklist e suporte próximo.

faq.03 Customização entra antes ou depois?

O essencial do MVP entra antes do go-live; o restante evolui no ciclo contínuo de chamados.

faq.04 Quem treina a equipe?

A Customizzei apoia a capacitação; usuários-chave multiplicam o conhecimento na operação.

faq.05 E se algo falhar no go-live?

Há suporte próximo e plano de contingência acordado no kickoff — por isso UAT e checklist existem.

faq.06 Implantação e migração são a mesma coisa?

Não. Migração foca na troca/dados do legado; implantação cobre parametrização, UAT, treinamento e go-live. Veja a página de migrar.

faq.07 O que o cliente precisa entregar?

Dono interno do projeto, priorização do MVP, cadastros limpos e disponibilidade para UAT e treinamento.

faq.08 Como iniciar o projeto?

Demonstração + alinhamento de escopo pelo WhatsApp (14) 3500-9578 ou botão Agendar demonstração nesta página.

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